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丹西分院药盒拍照指认获点赞
连日来,在象山一院医健集团丹西分院急诊、全科、慢病等科室,医生的桌面上新增了几张塑封好的彩图,里面按病种分类将常用药品的空盒子统一排列标号,便于患者指认、医生调整用药。
这个“笨办法”,是该院医生在多次问诊沟通“碰壁”后一起想出来的。“慢病患者以老年人居多,他们服用的药品相对较杂,药名又不好记,经常会出现记不清曾用药的情况,导致诊疗效率降低、用药难以调整。”丹西分院医务科科长吴永海表示。为此,在征询医生意见后,医务科把一些常用药的药盒收集起来拍照,并做成了大图分发给相关科室,方便老年患者清晰、准确地指认出自己的曾用药物,提升就医体验感。
药盒拍照指认的办法一经推出,就得到了不少患者的夸赞,家住丹西街道的赵阿姨就是其中一名。高血压、高血糖的她平时得吃4种药品,怕忘记药名没法配药,就自行积攒了一堆空药盒,每次复查都得带在身上,很不方便。“医生,你们的这个办法真是太贴心了,以后我再也不用把吃完的药盒收集起来了!”赵阿姨说。
想患者所想,急患者所急。近年来,丹西分院在提升医疗服务质量上花心思、使巧劲,按需推出云配药、两慢病诊前服务、中药代煎免费配送等举措,为患者提供精准化、便利化的服务,把温暖送到了患者心坎里。(记者 郑勤 通讯员 任洁)
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